千葉市緑区おゆみ野南 M様

村上様邸
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当社にご依頼をいただく前は、どんな事で悩んでいらっしゃいましたか?また、どのようにしたいとお考えでしたか?

築10年を過ぎたころから、「壁と屋根のメンテナンスをしないとなあ」と漠然と考えていました。
どのようにしたい、等の具体的なことは何も考えていませんでした。

当社のことをどのようにして知りましたか?

当社従業員の訪問

同業者がいる中で、当社を選ぶ際に大きな決め手となった点を教えてください。

営業の方の印象が良かったからです。
1回目に来て頂いた時は「機会があれば」とお引き取り頂いたのですが、大変感じの良い方でした。
また、頂いた名刺の素材が特殊で「保見」さんというお名前も珍しかったため、印象に残りました。
その後、当然のように他社さんも営業に訪れる中でどうしようか悩んでいたところ、保見さんの再訪を受けたので
(2回も来たのは寿々家さんだけ)「ではお願いしようか」と思いました。
あと、保見さんが私の愛車を褒めてくれたのが良かったですね(笑)

工事着工前の担当者の対応や打合せの様子はいかがでしたか?

打合せに来て頂いた斎藤さんは、非常に熱心に対応してくださいました。
熱と圧が素晴らしく、色々なご提案もして頂いて思った以上に良い色に仕上がりました。
かなり気に入っています。

実際にご依頼をいただきいかがでしたか?ご感想をお聞かせください。

営業の方も職人の方も皆明るく丁寧で、良かったと思います。
全体的に体育会系のノリを感じます。嫌いじゃないです。

ずばり、スズヤの満足度をお聞かせください。

■営業担当者

満足

■工事担当者(職人)

満足

■仕上り

満足

弊社の営業活動に今後、期待・要望されることがございましたら是非お聞かせください。

何かあれば、第一候補としてそ段させてもらいます。
(先日のガス給湯器交換は流石に専門業者の方が安かったので、そちらにお願いしてしまいました)

今後リフォームをするとしたら、どの箇所ですか?

障子の張替え